プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月14日

合同会社HAPT Lab（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（ウェブサイト、アプリケーション、その他の各種サービスを総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの皆様（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスにおいて当社が取得する利用者情報の取扱いに適用されます。本ポリシーに定めのない事項については、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令およびガイドライン等に従うものとします。

第2条（取得する利用者情報）

当社は、本サービスの提供および運営のため、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、ニックネーム
• メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
• 生年月日、性別など、ユーザーが入力または提供したプロフィール情報
• サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報、端末情報、ブラウザ情報
• お問い合わせ時にいただく情報（氏名、連絡先、問い合わせ内容等）
• 決済・課金に関する情報（決済代行事業者を通じて必要な範囲で取得する場合があります）
• その他、当社がユーザーの同意を得て取得する情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した利用者情報を、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、維持、保守のため
• ユーザー登録の受付、本人確認、認証のため
• 本サービスに関するお知らせ、問い合わせへの対応のため
• 本サービスの品質向上、新機能・新サービスの企画・開発のため
• キャンペーン、アンケート、イベント等の実施およびその案内のため
• 利用規約等に違反する行為への対応、トラブル・紛争の解決のため
• 本サービスの利用状況の分析、統計データの作成のため
• 法令に基づき、または行政機関・司法機関等から適法に要請された場合の対応のため
• その他、事前にユーザーに明示し、同意を得た目的のため

第4条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスにおいて、ユーザーの利便性向上やアクセス状況の分析のためにCookieや類似技術を利用することがあります。ユーザーはブラウザの設定を変更することによりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第5条（第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザー本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 予め次条に定める共同利用または業務委託に関して必要な範囲で利用者情報を提供する旨を公表している場合
• その他、個人情報保護法その他の法令において第三者提供が認められる場合

第6条（業務委託・共同利用）

1. 業務委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、サーバー運用、メール配信、決済処理等の業務の全部または一部を第三者に委託し、利用者情報を当該委託先に提供する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して適切な監督を行います。

2. 共同利用

当社は、必要に応じて、グループ会社その他の提携先と、必要な範囲で利用者情報を共同利用することがあります。その場合、以下の事項を事前に公表します。

• 共同して利用される個人データの項目
• 共同して利用する者の範囲
• 共同して利用する者の利用目的
• 共同利用における個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称

第7条（個人情報の管理・安全対策）

当社は、利用者情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員および委託先に対しても、利用者情報の適切な取扱いに関する教育・監督を行います。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当社に対して、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等（以下「開示等」といいます。）を求めることができます。当社は、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。

具体的な手続きについては、後記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ただし、本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合や、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令上開示等義務を負わない場合には、ご希望に添えないことがあります。

第9条（未成年者の個人情報）

ユーザーが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。当社は、必要に応じて、法定代理人の同意の有無を確認するための情報提供をお願いする場合があります。

第10条（外部サービスとの連携）

本サービスは、Google、Apple、Meta等の外部サービスと連携する場合があります。ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、当該外部サービスから取得する情報については、本ポリシーのほか、当該外部サービスの定めるプライバシーポリシー等も適用される場合があります。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービス上での告知その他当社が適切と判断する方法によりユーザーにお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。

第13条（準拠法および合意管轄）

本ポリシーの解釈および適用には、日本法を準拠法とします。

本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、訴額に応じて、 東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※本ページの内容は一般的なプライバシーポリシーのひな形であり、特定のサービス内容や最新の法令状況に応じた 法的アドバイスではありません。正式な運用にあたっては、専門家（弁護士等）へのご相談をおすすめします。